數(shù)字告示主要是對任何一種在公共場所用來發(fā)布多媒體信息的方式的叫法?,F(xiàn)在,在金融機構(gòu)、購物商場、機場、零售店和社團中心等場所,動態(tài)告示、電子告示、多媒體廣告促銷或者是窄播、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字簽名等方式已經(jīng)變得愈發(fā)普通了。但是,這些方式能否抓住受眾的心理或者是否扮演的只是匆匆過客的角色,受眾從生活中所接觸到的信息和娛樂內(nèi)容都在這些屏幕中被表現(xiàn)出來。
在多數(shù)的基礎(chǔ)架構(gòu)中,數(shù)字告示都是由一些連接到顯示終端的播放設(shè)備(如電腦、VCR或者DVD播放器)組成。根據(jù)各分支的應用的不同,顯示終端可能是在出納窗口裝置的一個小的LCD屏,或者是在出納窗口后面裝置的一個等離子顯示面板,甚至在等候區(qū)域裝置的一個視頻墻。由于有各種不同的和適用的方式可選,甚至是最小的銀行或者金融機構(gòu)都能從其所安裝的數(shù)字告示中獲益。
每家銀行和信用機構(gòu)在自己的分支都有一些傳統(tǒng)的廣告方式,如海報的張貼、利率變動板、小冊子等。但是現(xiàn)在是電信通訊的春天。上個世紀70年代,動態(tài)告示開始在店內(nèi)封閉電視網(wǎng)絡(luò)中普及,再加上經(jīng)濟適用的VCR播放器的普及,零售店和社團中心都能夠?qū)λ麄兊馁澲毯统蓡T播放預錄的內(nèi)容,以提供及時地信息。接下來,TV/VCR的結(jié)合有了更小的顯示終端,封閉網(wǎng)絡(luò)開始得到擴張。投影屏幕和視頻墻等大型顯示產(chǎn)品的出現(xiàn),再加上衛(wèi)星技術(shù)的推波助瀾,在世界各地同時觀看相同的信息內(nèi)容已不再是天方夜譚。
近年來,還有幾個因素的融合注定了數(shù)字告示相對以前已經(jīng)是一種強大的、吸引人眼球的并且是適用的顯示終端媒體——這要歸功于其在世界范圍內(nèi)的適用。以下一些因素是促使銀行和各信用機構(gòu)向數(shù)字告示革命進程邁步的動力:無處不在的高速因特網(wǎng)接口,大型顯示終端如等離子顯示屏和LCD面板的出現(xiàn)以及新的可以壓縮大容量信息的視頻格式。
現(xiàn)在的數(shù)字告示相比于如上所述的傳統(tǒng)的數(shù)字告示,在設(shè)置上又要多一些附加的組件??刂破?,可以是一臺功能強大的電腦或者是媒體播放設(shè)備。通過數(shù)字連接將信號輸入到顯示終端,如等離子顯示屏或者LCD面板等。播放設(shè)備采用數(shù)字存儲媒體(如硬盤或者閃存卡)在本地存儲內(nèi)容,這樣能確保流暢的播放。播放器能夠通過網(wǎng)絡(luò)對其進行控制,如內(nèi)容更新、行程更改和相關(guān)報道。這樣就將信用機構(gòu)的市場部職員從關(guān)注新問題的重壓中解放出來。
從上面的因素出發(fā),我們可以發(fā)現(xiàn),每個數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)都可以從遠程管理中獲益。除了可以抵消制作和發(fā)行成本外,網(wǎng)絡(luò)連接的數(shù)字告示還可以為管理者更方便地監(jiān)視播放,確保能夠播放預設(shè)內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容信息也可以實現(xiàn)按照日程安排來進行播放,從而堅守中間環(huán)節(jié)的失誤。銀行和信用機構(gòu)職員也就可以專心致志的為顧客服務(wù)。
一些高端的遠程管理工具可以幫著網(wǎng)絡(luò)管理者對顯示終端的播放行程進行實時的調(diào)整,如進行實時的行銷試驗、緊急通告甚至還能進行現(xiàn)場直播內(nèi)容的插入(如在屏幕特定區(qū)域顯示電報或者衛(wèi)星電視)。另外,銀行和信用機構(gòu)還可以通過遠程管理獲得每個終端的顯示記錄。
小型的銀行和信用機構(gòu)的預算有限,他們可能會選擇一些成本更低的解決方案:選用低成本的LCD面板或者是傳統(tǒng)的CRT顯示器作為顯示終端。更具實力的機構(gòu)就會選擇一些更能吸引人的顯示終端如背投電視,大型LCD顯示器、等離子、DLP顯示器、投影機和視頻墻等等。通過觸摸屏就能將信息傳輸出去,互動性更強。
每個機構(gòu)都應當對數(shù)字告示抱以一種更長遠的目光。顯示終端比較少的網(wǎng)絡(luò)在配送和更換DVD時可能會更容易管理一些。但是,如果各分支的顯示終端多達25臺、50臺或者100臺,管理的任務(wù)量就會變得非常巨大。可能在網(wǎng)絡(luò)的早期配置階段不容易發(fā)現(xiàn)這些問題,但過后你就會叫苦不迭。比如,一開始增加或者刪除一條信息內(nèi)容可能看起來比較容易,但是如果利率頻繁的變化,而這些數(shù)據(jù)又對銀行非常重要時,結(jié)果會如何就可想而知了。